Preguntas frecuentes
¿Iguala el precio??
Sí, igualamos el precio a nuestra discreción. Envíenos un correo electrónico a hello@blackbookfashion.com con un enlace al artículo que desea que combinemos junto con cualquier información pertinente, como un código de promoción, ¡y veremos qué podemos hacer! El artículo debe estar en línea, debe ser exactamente del mismo artículo / color / tamaño que llevamos y debemos poder duplicar el precio solicitado al finalizar la compra en el sitio web de la competencia para que podamos considerar su solicitud.
¿Envías internacionalmente??
¡Por supuesto, enviamos a todo el mundo! Ver nuestropágina de envío para detalles.
Por qué mi orden fue cancelada?
Si bien en la mayoría de los casos la mercancía agotada se refleja antes del proceso de pago, hay situaciones en las que un artículo agotado puede no ser evidente hasta el proceso de selección de pedidos. Esto puede resultar en la cancelación de un artículo fuera de su pedido, o su pedido por completo. Haremos todo lo posible para notificarle tan pronto como surja un problema con su pedido.
Qué forma de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito Visa, Mastercard, Discover y American Express. También aceptamos Paypal.
Si hago un pedido por adelantado, ¿cuándo recibiré mis artículos??
Esto depende de cuándo realice el pedido por adelantado. Por lo general, se necesitan entre 2 y 3 semanas hasta que se envían los artículos pedidos por adelantado.
¿Puedo devolver mi artículo si hago un pedido por adelantado??
¡Sí, por supuesto! Tal como lo haría después de realizar un pedido convencional.