¿Hacemos price matching?
Sí, igualamos los precios a nuestro criterio. Envíenos un correo electrónico a hello@blackbookfashion.com con un enlace al artículo que desea que combinemos con cualquier información pertinente, como un código de promoción, ¡y veremos qué podemos hacer! El artículo debe estar online, debe ser exactamente el mismo artículo/color/tamaño que llevamos y debemos poder duplicar el precio solicitado al finalizar la compra en el sitio web de la competencia para que podamos considerar su solicitud.

¿Envían internacionalmente?
¡Absolutamente, enviamos a todo el mundo gratuitamente para compras superiores a 100 EUR! Vea nuestra página de envío para más detalles.

 

 
¿Por qué mi pedido fue cancelado?
Si bien en la mayoría de los casos la mercancía agotada se refleja antes del proceso de pago, hay situaciones en las que un artículo agotado puede no ser evidente hasta el proceso de preparación de pedidos. Esto puede resultar en la cancelación de un artículo fuera de su pedido, o su pedido por completo. Haremos todo lo posible para notificarle tan pronto como surja un problema con su pedido.
¿Qué forma de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito Visa, Mastercard, Discover y American Express. También aceptamos Paypal.